【会場：東洋紡績さま】　

初の大阪でのパートナーフォーラム開催ということで、最初に自己紹介タイムを設けました。
環境・CSRへの意識付けや取り組みを、組織内で進めるためのコミュニケーションについて、現状や悩みを出し合い、どのように取り組んでいったらよいか、共に考えながら、次の一歩を進めていくためのワークを行いました。
※４月、６月に行った東京でのフォーラム内容とほぼ同じです。

●プレゼンテーション
「社内向けの環境・ＣＳＲコミュニケーションの悩みと乗り越え方」枝廣淳子

プレゼンテーションでは、環境コミュニケーションが「伝わらない」と嘆くばかりでなく、理論的・科学的な手法で取り組もうと、「心・技・体」の３つの観点から、伝える側・受け手側双方の問題を見る切り口を提供しました。

合間にはグループワークをふんだんに盛り込み、参加者同士、日ごろのノウハウや疑問を共有。また、「拡げていく」ための戦略として、ロジャーズの【イノベーション普及理論】、人を変える条件について「ギルマンの方程式」をご紹介しました。
最後に、システム思考に基づく「効果的なコミュニケーション」のモデルケースを例にしたワークは、自社（団体）に不足している点、よりよいコミュニケーションのヒントを得る機会となったと思います。

【前半：現状コミュニケーションの悩みについて共有・ワーク】

＜ワーク例＞
・「何が、どこが課題？」
・「社内、社外？」

・課題を仕分け－「伝え手」「受け手」－「心」「技」「体」
・「受け手になぜ、伝わっていないのか？」
・「誰に、何を、どうしたらうまくいくのか？ うまくいったとしたらそれはどういう状態か」

【後半のワークとレクチャー】　
「対象は全社員？」
「イノベーション普及理論に当てはめ、今はどの段階まで広がっている？　
　そして目指す段階はどこか？」
「レバレッジポイントはどこか」「効果測定する指標は？」

●「相談タイム」

このコーナーでは、パートナー企業さんから、他社の参加者に意見を聞いてみたい話題を提供いただき、みんなでディスカッションして知恵を絞ります。今回は、東洋紡　姫田さまとチャンスメーカー　大島さまから、生物多様性保全活動についてと、太陽熱温水器の販売の販売方法、ルート開拓についての相談をいただきました。ワークを通して、多くのフィードバックを皆さんから頂きました。

【懇親会のようす】